Телефон
Звоните или пишите в мессенджеры. Обычно отвечаем в течение нескольких минут.
Всегда на связи
Мы отвечаем оперативно, подключаемся в течение 15 минут и сопровождаем вас до полного решения задачи.
Каналы
Контакты
Звоните или пишите в мессенджеры. Обычно отвечаем в течение нескольких минут.
Оперативная коммуникация, обмен файлами, статус задач.
Формализованные обращения и согласование документов ведём через e-mail.
mail@techcareonline.ruРеквизиты
Работаем по всей России, поддерживаем клиентов в разных часовых поясах.
Обратная связь
После отправки заявки мы ответим в течение одного рабочего часа и предложим удобный способ взаимодействия.
FAQ
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы о ремонте компьютеров, удалении вирусов, ускорении Windows и других IT-проблемах.
В большинстве случаев — до 15 минут после подтверждения заявки. Поможем установить программу удалённого доступа и проведём диагностику.
Да, используем Ammyy Admin — лёгкая программа, не требует установки. Подскажем, как запустить и выдать нам временный доступ.
Да, заключаем договор, выставляем счета, ведём закрывающие документы и предоставляем отчёты согласно SLA.