Срочное устранение неполадок
Оперативно подключаемся, диагностируем и решаем проблемы с ОС, драйверами, офисными пакетами, периферией.
Удалённая техническая поддержка
Комплексное сопровождение компьютеров и IT-инфраструктуры
Мы подключаемся за считанные секунды, устраняем проблемы, настраиваем ПО и берём на себя полное обслуживание — безопасно, прозрачно, в любое время.
12+
лет опыта поддержки
300+
рабочих станций под управлением
98%
задач решаем в первый же сеанс
Безопасное подключение
Поддержка 24/7
Всегда рядом, когда техника подводит
- Подключение за 60 секунд
- Windows, серверы, спец. ПО
- Отчёты по каждому обращению
Нам доверяют
Компьютерные клубы на GIZMO
Сети коворкингов и офисов
Частные клиенты по всей РФ
Что мы делаем
Полный спектр услуг удалённой техподдержки
Берём на себя всё, что мешает вашим сотрудникам работать: от базовой профилактики до продвинутого администрирования и интеграции сервисов.
Комплексное администрирование систем
Ведём учёт оборудования, обновляем ПО, следим за безопасностью, настраиваем резервное копирование.
Поддержка игровых клубов
Интегрируем и обслуживаем GIZMO, LANGAME и другие платформы управления, поддерживаем стабильную работу ПК.
Проекты «под ключ»
Настраиваем рабочие места, создаём инструкции, обучаем персонал, предоставляем IT-консалтинг.
Как это работает
Прозрачный и безопасный процесс подключения
01
Связь
Вы оставляете заявку или пишете нам в Telegram. Уточняем задачу, согласуем удобное время подключения.
02
Подключение
Вы запускаете AnyDesk или другую программу удалённого доступа. Мы подключаемся и работаем под вашим контролем.
03
Решение и отчёт
Устраняем проблему, фиксируем результаты и рекомендации. При необходимости настраиваем мониторинг и профилактику.
Наш инструментарий
Надёжные программы для удалённого доступа
AnyDesk
Оптимальный инструмент для быстрого и стабильного подключения к рабочим станциям и серверам.
Скачать AnyDeskAmmyy Admin
Лёгкая и быстрая программа для удалённого администрирования и пен-тестов в малых сетях.
Скачать Ammyy AdminRudesktop
Надёжная программа для удалённого доступа с шифрованием и высокой скоростью соединения. Подходит для работы с серверами и рабочими станциями.
Скачать RudesktopТарифные решения
Гибкий выбор для бизнеса и частных клиентов
Прозрачные условия без скрытых платежей. Подбираем тарифы под ваш масштаб и требования.
Единоразовый
от 2 000 ₽
- Решение одной задачи в режиме «срочно»
- Подробная диагностика и рекомендации
- Поддержка после сеанса в течение 24 часов
Популярно
Оптимальный
20 000 ₽ / месяц
- Обслуживание до 30 рабочих станций
- Мониторинг и профилактика 24/7
- Регулярная отчётность и план развития
Корпоративный
По согласованию
- Индивидуальные SLA и KPI
- Выделенный менеджер и инженер
- Интеграция с вашим стеком и DevOps
Для кого
Мы говорим на языке вашего бизнеса
Компьютерные клубы
Настраиваем биллинговые системы, следим за обновлениями игр, контролируем стабильность сети и оборудования.
Офисы и коворкинги
Обеспечиваем бесперебойную работу рабочих мест, принтеров, телефонии, VPN и корпоративных сервисов.
Частные клиенты
Помогаем с установкой и настройкой программ, защитой данных и обучением безопасной работе.
Почему мы
Профессиональная практика и безупречная репутация
Безопасность данных
Работаем по NDA, ведём подключение под вашим контролем, используем шифрованные каналы и журналируем действия.
Оперативность
Среднее время реакции — до 15 минут. Для корпоративных клиентов работаем по индивидуальным SLA.
Прозрачная аналитика
Предоставляем отчёты об обращениях, рекомендации по улучшению инфраструктуры и план профилактики.
Готовы взять вашу технику под защиту
Свяжитесь с нами, чтобы получить персональную консультацию и выбрать подходящее решение.